Artikel: Conduct risk, de heilige graal van compliance
/Hoe grip te krijgen op het gedrag van medewerkers? Uit het nieuws van de afgelopen tijd lijkt deze vraag ‘de heilige graal’ te zijn waar iedereen in organisaties naar op zoek is. De risico’s die het gedragsrisico (Conduct risk) met zich meebrengt zijn legio. De kranten staan bol van voorbeelden hoe gedrag leidt tot schade aan klanten met als gevolg onder andere boetes en waar mogelijk zelfs vervolging. De auteurs gaan in dit artikel op zoek naar de ‘Heilige Graal’ met als doel een schatkaart te tekenen om de lezer dichter bij de vindplaats van deze graal te brengen. Panklare oplossingen voor gedragsrisico’s bestaan niet. Immers, gedrag kent vele facetten en daarmee ook vele beïnvloedende factoren. Ook al lijkt het fenomeen van het gedragsrisico ongrijpbaar, de auteurs trachten de lezer handvatten te geven om het gedragsrisico te mitigeren. In deze bijdrage wordt gedrag benaderd vanuit het perspectief van ‘organisatorische integriteit’ waarbij de handvatten gekoppeld zullen worden aan de factoren: gelegenheid, druk en rationalisatie.
Lees verder:
Conduct risk, de heilige graal van compliance prof. dr. S.C. Bleker-van Eyk en F. Janssen MSc in Tijdschrift voor Compliance
