De digitalemarktenverordening (Digital Services Act) moet zorgen voor een gelijk speelveld voor alle digitale bedrijven, ongeacht hun omvang. De verordening stelt duidelijke regels vast voor grote onlineplatforms en heeft tot doel om te voorkomen dat een platform de regels op de digitale markt bepaalt doordat het zeggenschap heeft over ten minste één zogenoemde kernplatformdienst. Kernplatformdiensten zijn diensten zoals onlinezoekmachines, sociale netwerken en clouddiensten.

De nieuwe regels zorgen er onder meer voor dat de bewijslast van slachtoffers in complexe zaken wordt verlicht. Daarnaast kunnen fabrikanten van een gebrekkig product worden verplicht om bewijsmateriaal openbaar te maken. Verder stelt de Commissie een harmonisatie voor van de nationale aansprakelijkheidsregels met betrekking tot artificiële intelligentie.