Artikel: De veranderende rol van de compliance officer
/Uit het gegeven van de imperfecte regulatory context vloeit voort dat ondernemingen zelf een betere context voor hun medewerkers moeten creëren, opdat zoveel mogelijk medewerkers uit zichzelf het goede doen. Veelal wordt dan over integriteit van medewerkers gesproken, maar daaraan gaat vooraf de plicht van het bestuur te zorgen voor een organisatie van de onderneming die naar ontwerp, implementatie en functioneren integer is. Er is sprake van een integere organisatie van de onderneming als in de missie, de hiërarchie van finale waarden, in de strategie rekening wordt gehouden met wat maatschappelijk betamelijk is en dat deze uitgangspunten zodanig zijn gecodificeerd in alle systemen, processen , procedures, taakstellingen en beoordelingscriteria, dat medewerkers zich niet geforceerd noch verleid worden tot onethisch handelen en dat ze zich veilig voelen voorkomende dilemma's met leidinggevenden te kunnen bespreken.
Pas als dat op orde is en medewerkers voldoende zijn opgeleid in te handhaven wet- en regelgeving, kunnen medewerkers worden aangesproken op een integere en ethische invulling van hun discretionaire ruimte. In positieve zin zal de compliance officer een rol moeten spelen, tezamen met HR en de controller, in job design, om invulling te geven aan een humanitaire arbeidsinhoud, als basis waarop zich moreel gedrag kan ontwikkelen. Daarbij speelt dat de organisatie een voldoende sterke eigen identiteit zal moeten hebben om als domein niet op te lossen in het domein van de sociale productie wat betreft normen en waarden. Dus moet beoordeeld worden, als onderdeel van het personeelsbeleid, welke individuen wel bij de waarden van de onderneming passen en bij welke dat niet het geval blijkt te zijn (veelal hebben betrokkenen een periode nodig om zich dat te realiseren), waarvan dan afscheid genomen zal moeten worden.
Omdat het oude psychologische mechanisme van – volledige – identificatie van de werknemer met de onderneming voor steeds minder personen werkt in de moderne samenleving, moet er een verschuiving plaatsvinden naar helderheid van contract, waarbij het belang van ethisch gedrag en compliance een onderdeel zal moeten zijn van de arbeidsovereenkomst. In veel gevallen is dat overigens al zo. Dit betekent voor de compliance officerdat haar of zijn primaire object van interventie, assistentie en audit, het vraagstuk van organization design moet worden. Een vakgebied wat op dit moment sterk in ontwikkeling is als gevolg van allerlei nieuwe opties die ontstaan, en waarin dus keuzes gemaakt moeten worden, keuzes georiënteerd op een goede samenleving.
Lees verder:
De veranderende rol van de compliance officer door J. Strikwerda in Tijdschrift voor Compliance